כרית צוואר אורטופדית לנסיעות

אנו שמחים להציע לכם שירות משלוחים מהיר ונוח. זמן המשלוח המוערך לכל הארץ הוא בין 7 ל-21 ימי עסקים.

למשלוחים מהירים עד הבית, זמן המשלוח המשוער הוא בין 7 ל-15 ימי עסקים.

נשמח לשרת אתכם ולהבטיח שהמוצרים שלכם יגיעו אליכם בהקדם האפשרי!

אם יש לך שאלות, בעיות או בקשות נוספות, צוות שירות הלקוחות שלנו כאן כדי לעזור לך. תוכל ליצור קשר בדרכים הבאות:

• דוא"ל: שלח לנו מייל לכתובת selfstretch.il@gmail.com ואנו נחזור אליך בהקדם.

• וואטסאפ: ניתן לשלוח לנו הודעה דרך וואטסאפ למספר 055-6687332 ואנו נענה לך בהקדם לפי שעות פעילות המוקד.

• טופס פנייה: מלא את טופס הפנייה באתר שלנו ואנו נחזור אליך בהקדם.

נשמח לשרת אותך ולוודא שהניסיון שלך איתנו יהיה נעים ומספק!

כיצד לעקוב אחר ההזמנה שלי?

לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל דוא"ל אישור עם מספר ההזמנה שלך. כאשר ההזמנה נשלחת, תקבל דוא"ל נוסף עם קוד המעקב. במהלך כל תהליך המשלוח, תקבל עדכונים על כל שלב שההזמנה שלך עוברת.

אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס לפנות לשירות הלקוחות שלנו. אנו כאן כדי לעזור!

נשמח לשרת אותך!

איך להחזיר או להחליף פריט?

אם אינך מרוצה מהמוצר שרכשת, אנו כאן כדי לעזור! תהליך החזרת או החלפת פריטים פשוט וקל.

1. תקופת החזרה: יש להחזיר את המוצר תוך 30 יום מיום קבלת המשלוח. בנוסף, אנו מציעים 30 ימי ניסיון על המוצר, כך שתוכל לבדוק אותו ולהחליט אם הוא מתאים לך.

2. מצב המוצר: על המוצר להיות במצב תקין ובאריזתו המקורית, כולל תוויות.

3. יצירת קשר: עליך ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכתובת [דוא"ל/טלפון] או דרך טופס הפנייה באתר. צוותנו יספק לך הוראות מפורטות לגבי ההחזרה.

4. החזרת המוצר: יש לשלוח את המוצר לכתובת המצוינת בהוראות ההחזרה. שימו לב, עלויות המשלוח של ההחזרה הן באחריות הלקוח.

5. החזר כספי או החלפה: לאחר קבלת המוצר והבדיקה, נשוב אליך עם ההחזר הכספי או נבצע את ההחלפה לפי בקשתך.

אם יש לך שאלות נוספות או זקוק לעזרה נוספת, אל תהסס לפנות אלינו.

נשמח לשרת אותך!